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Bevor du deinen ersten Assistenten baust, hilft es, den Aufbau von homie zu verstehen. Alles liegt in deiner Organisation, und gemeinsame Ressourcen - Wissen, Produktdaten und Tools - werden einmal auf Organisationsebene angelegt und dann den Assistenten zugeordnet, die sie nutzen sollen.
Deine Organisation
Gemeinsame Ressourcen
Wissensspeicher
Produktdaten
Tools
Assistenten
Assistent 1
Assistent 2

Organisation

Deine Organisation ist der oberste Arbeitsbereich. Sie hält dein Team, deine Abrechnung und deinen Plan sowie jede Ressource, die du anlegst. Wenn du Kolleg:innen einlädst, treten sie deiner Organisation mit einer Rolle bei, die festlegt, was sie tun dürfen. Siehe Workspace und Team.

Assistenten

Ein Assistent ist ein konfigurierbarer Chatbot, den du in deinen Shop einbettest. Du kannst mehrere Assistenten in einer Organisation betreiben — zum Beispiel einen für deinen Storefront und einen für eine eigene Support-Seite. Jeder Assistent hat sein eigenes Erscheinungsbild, Verhalten, seine eigenen Unterhaltungen und Analytics. Siehe Assistenten.

Gemeinsame Ressourcen, den Assistenten zugeordnet

Das ist der zentrale Gedanke: Du legst Ressourcen einmal auf Organisationsebene an und ordnest sie dann den Assistenten zu, die sie nutzen sollen. Dieselbe Ressource kann mehrere Assistenten versorgen — du musst sie also nie doppelt pflegen.
Weil Ressourcen geteilt werden, aktualisierst du einen Wissensspeicher oder Produkt-Feed einmal und jeder Assistent, der ihn nutzt, bleibt synchron.

Nächste Schritte

Schnellstart

Lege deine Organisation an und baue deinen ersten Assistenten.

Assistenten

Konfiguriere einen Assistenten und die Ressourcen, die er nutzt.